Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Organisationsnummer: [820122-7587]

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms. 

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
• Swish- När betalning är registrerad räknas beställningen som fullgjord och skrivs upp på orderlistan. Leveranstid räknas från inbetalningsdatum.
• Bankgiro - När betalning är registrerad räknas beställningen som fullgjord och skrivs upp på orderlistan. Leveranstid räknas från inbetalningsdatum

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranstiden räknas från inbetalningsdatum.

Leveranser och returer

Följande leveransmetoder erbjuds:
Schenker 79 kr, postnord för mindre paket, gratis frakt över 1500 kr.

Eftersom jag syr på beställning så kommer leveranstiderna skifta efter hur många beställningar som ligger inne. 

Vilken leveranstid som gäller meddelar jag på hemsidan och i orderbekräftelsen. Den leveranstid som står i orderbekräftelsen är den som gäller för dig.

 
När paketet skickats mailar jag spårlänk där avin syns när paketet är framme hos postombudet.

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel.  Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. 

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Detta gäller de produkter som ligger under Färdigsytt och Färdigdesignade babynests. Övriga produkter se sedan ang 5 §. 
Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad och i fint otvättat skick och skickas med spårbar frakt.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Eemsans Babynest uppmärksammar härmed dig som kund att enligt 5 § gäller inte ångerrätt om avtalet avser: "en vara som skall tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål eller som annars skall få en tydlig personlig prägel". Exempel är sådana varor som tillverkas efter beställning och kundanpassas efter kundens önskemål i Designa ditt babynest och produkter med tryck. Tänk också på att färger skiljer från skärm till skärm så nyanser som man upplevt på skärm kan skilja i verklighet.

Returer skickas till:
Emma Palm
Fäbovägen 21
817 92 Bergby
Sverige]

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Reklamation:
Vid eventuell reklamation av vara tillämpas konsumentköplagen. Information om den finns på konsumentverkets hemsida http://www.konsumentverket.se. Om du kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får du en ny vara.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Hantering av personuppgifter (enligt GDPR):
För att kunna erbjuda våra produkter behöver vi behandla dina personuppgifter. Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som behövs. 

Genom att beställa mina produkter accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. När beställning genomförs ges alltså samtycke till att personuppgifter/kontaktinformation behandlas och sparas för bokföring samt leverans. Du godkänner också att Eemsans Babynest använder elektroniska kommunikationskanaler för att kommunicera och skicka information till dig. 

Du som kund har rätt till:

* att vid begäran få tillgång till dina personuppgifter
* att få felaktiga personuppgifter rättade
* att få dina personuppgifter raderade 

Kontakta oss i så fall via e-post.